Naše sviečky sú vyrobené z kvalitného čistého sójového vosku alebo z vysoko kvalitnej zmesi sóje a kokosu. Naše home décor kúsky a nádoby na sviečky sú vyrobené z vysoko kvalitného kompozitu na vodnej báze, ktorý obsahuje čistú akrylovú živicu. Tento materiál neobsahuje rozpúšťadlá ani prchavé organické zlúčeniny (VOC).

Naše home décor produkty sú určené predovšetkým ako dekoratívne kusy. Sú vhodné len na servírovanie suchých potravín. Po kontakte so suchými potravinami kus utrite vlhkou mäkkou handričkou a osušte. Vzhľadom na použitý materiál sa po kontakte s určitými potravinami môžu objaviť mierne škvrny. Aby povrch vyzeral čo najlepšie, vyhýbajte sa kontaktu s mastnými alebo mokrými potravinami a nevkladajte predmety do rúry, mikrovlnnej rúry ani umývačky riadu. Hoci sú naše výrobky pevné a odolné, zaobchádzajte s nimi opatrne – podobne ako so sklom alebo keramikou.

Pri sviečkach v pohároch nechajte prvé horenie dosiahnuť okraje (aspoň 2 hodiny). Tým sa predĺži celkový čas horenia a zlepší sa výkon pri ďalšom zapálení. Kontrolujte čas horenia: veľmi dlhé horenie môže spôsobiť problémy s knôtom, nadmerné sadze a nerovnomerné horenie. Pred každým opätovným zapálením sviečku zhasnite, nechajte ju vychladnúť a knôt skráťte na 5 mm, aby ste zabezpečili stály plameň a minimalizovali dym.

Nikdy nenechávajte horiacu sviečku bez dozoru.

Áno. Naše výrobky sú vyrobené z netoxického materiálu na vodnej báze bez rozpúšťadiel a prchavých organických zlúčenín. Každý kus je ručne leštený a ošetrený vodoodpudivou ochrannou vrstvou pre väčšiu odolnosť a vhodnosť pre kontakt so suchými potravinami. Napriek tomu ich odporúčame používať predovšetkým na dekoratívne účely. Pre zachovanie kvality nevystavujte výrobky priamemu teplu ani otvorenému ohňu.

Áno – je to úplne prirodzené. Na povrchu alebo základni sa môžu objaviť jemné vzduchové bublinky, ako aj mierne odchýlky vo farbe a textúre. Nie sú to chyby. Sú výsledkom výrobného procesu. Materiál kombinuje reaktívny minerálny základ s čistou živicou na vodnej báze, pri naliatí do foriem sa môžu vytvoriť drobné vzduchové bublinky, ktoré prispievajú k jedinečnému charakteru každého kusu.

Radi s vami preberieme možnosti na mieru. Pre viac informácií nás kontaktujte na info@vaiya.sk alebo použite náš kontaktný formulár.

Objednávky sa snažíme spracovať a odoslať do 3-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Objednávky zadané po 11:00 spracujeme nasledujúci pracovný deň. Ak potrebujete rýchlejšie doručenie, kontaktujte nás na adrese info@vaiya.sk a my sa vám budeme snažiť čo najlepšie pomôcť.

V niektorých prípadoch áno. Po odoslaní objednávky nám, prosím, čo najskôr pošlite e-mail na adresu info@vaiya.sk a my sa budeme snažiť vyhovieť vašej požiadavke.

Ak vám balík dorazí poškodený, kontaktujte nás čo najskôr – najneskôr do 3 pracovných dní od doručenia. Pošlite fotografie poškodenia na adresu info@vaiya.sk, aby sme vám mohli pomôcť s výmenou.